En Humand ayudamos a las empresas a digitalizar sus procesos de comunicación interna, cultura y recursos humanos en un solo lugar.

¿Te gustaría ser parte de la revolución digital en el ámbito de RRHH? 🚀

Humand está en busca de un/a Lifecycle Marketing Specialist con un fuerte perfil analítico, enfoque comercial y orientación a resultados. Este rol será clave para maximizar el valor de los leads generados por nuestras campañas inbound y eventos, asegurando un seguimiento ágil, personalizado y estratégico.

Desempeñarás un papel fundamental como nexo entre marketing y ventas, administrando el pipeline de MQLs, ejecutando estrategias de lead nurturing multicanal y colaborando con el equipo comercial para acelerar los ciclos de venta. Se valora una mentalidad proactiva, habilidades en automatización y un fuerte entendimiento del journey del cliente en entornos B2B SaaS.

➡️ Principales Responsabilidades

• Dar seguimiento a todos los leads generados por iniciativas inbound (paid, orgánico, SEO, eventos, webinars, casos de éxito, etc) y asegurar su calificación y entrega oportuna al equipo de ventas.
  
• Diseñar y ejecutar flujos de lead nurturing personalizados en herramientas de CRM y Marketing Automation (HubSpot), asegurando una experiencia fluida y efectiva.
  
• Gestionar el pipeline de MQLs y SQLs en colaboración con los equipos de Growth, Paid Media y Sales, priorizando los leads más propensos a convertir.
  
• Activar comunicaciones por email, WhatsApp, LinkedIn u otros canales, adaptadas por industria, tamaño de empresa, etapa del funnel y territorio.
  
• Realizar análisis continuo de performance de los flujos de automatización, tasa de conversión por segmento, tiempo promedio de contacto y engagement por canal.
  
• A/B testing de mensajes, secuencias y tiempos de envío para mejorar la tasa de contacto y conversión.
  
• Colaborar con equipos de contenido, producto y ventas para mantener actualizados los mensajes y materiales de soporte a lo largo del customer journey.
  
• Detectar oportunidades de cross-sell o upsell a lo largo del ciclo de vida del lead y contribuir a iniciativas de fidelización y expansión.
  
• Producir reportes periódicos con insights claros y recomendaciones de mejora continua sobre la operación de lifecycle marketing.

➡️ ¿Qué valoramos?

• Más de 2 años de experiencia comprobable en roles de Marketing Automation, Lifecycle Marketing, CRM o Inside Sales, idealmente en empresas B2B SaaS.
• Conocimiento avanzado de herramientas como HubSpot (Marketing y Sales Hub) y LinkedIn Sales Navigator.
• Fuertes habilidades de redacción, comunicación y análisis.
• Capacidad para manejar múltiples proyectos de forma simultánea, con autonomía y foco en resultados.
• Nivel avanzado de inglés y español.
• Portugués es un plus.
  

💡 Nuestra misión es empoderar a las personas en el trabajo para hacerlas más felices y exitosas.

🌟 Nuestro propósito: llevar felicidad al mundo del trabajo.

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